Условия за използване на услугата

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Добре дошли в Mariko Deals! Понятията "ние", "нас" и "наш" се отнасят до Mariko Deals. Mariko Deals управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, с цел да предоставим на вас, клиента, подбрано пазаруване ("Услугите"). Mariko Deals функционира чрез платформата Shopify, която ни позволява да ви предоставяме Услугите.

Настоящите Общи условия, заедно с всички политики, цитирани в тях ("Общи условия" или "Условия"), описват вашите права и задължения при ползване на Услугите.

Моля прочетете внимателно тези Общи условия, тъй като те съдържат важна информация за вашите законови права и обхващат теми като отказ от гаранции и ограничаване на отговорността.

Чрез посещение, взаимодействие или ползване на нашите Услуги, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Общи условия и нашата Политика за поверителност. Ако не сте съгласни с тези Общи условия или Политика за поверителност, не следва да използвате или достъпвате нашите Услуги.

РАЗДЕЛ 1 — ДОСТЪП И АКАУНТ

С приемането на тези Общи условия декларирате, че сте навършили 18 години (пълнолетие според българското законодателство) или сте получили съгласието на вашия родител или настойник за ползване на Услугите.

За да използвате Услугите, включително за достъп или разглеждане на нашия онлайн магазин, или за закупуване на предлаганите от нас продукти или услуги, може да бъдете помолени да предоставите определена информация, като имейл адрес, данни за фактуриране, плащане и доставка. Вие декларирате и гарантирате, че цялата информация, която предоставяте в нашия магазин, е точна, актуална и пълна, и че имате всички необходими права да предоставите тази информация.

Вие носите изцяло отговорност за поддържането на сигурността на данните за достъп до своя акаунт и за всички действия в акаунта си. Не можете да прехвърляте, продавате, преотстъпвате или лицензирате своя акаунт на трето лице.

РАЗДЕЛ 2 — НАШИТЕ ПРОДУКТИ

Положили сме всички усилия да предоставим точно представяне на нашите продукти и услуги в онлайн магазина. Моля имайте предвид, че цветовете или външният вид на продукта могат да се различават от това как изглеждат на вашия екран поради вида устройство, което използвате за достъп до магазина, както и поради неговите настройки и конфигурация.

Не гарантираме, че външният вид или качеството на закупените от вас продукти или услуги ще съответстват на вашите очаквания или ще бъдат идентични с показаните в нашия онлайн магазин.

Всички описания на продукти подлежат на промяна по всяко време без предизвестие, по наша преценка. Запазваме си правото да прекратим предлагането на всеки продукт по всяко време и да ограничим количествата на предлаганите продукти за всяко лице, географски район или юрисдикция, на индивидуална основа.

РАЗДЕЛ 3 — ПОРЪЧКИ

Когато правите поръчка, вие отправяте предложение за покупка. Mariko Deals си запазва правото да приеме или откаже вашата поръчка по своя преценка, по всяка причина. Вашата поръчка не е приета, докато Mariko Deals не потвърди приемането ѝ. Трябва да получим и обработим вашето плащане, преди поръчката да бъде приета.

Моля прегледайте внимателно поръчката си преди да я изпратите, тъй като Mariko Deals може да не е в състояние да изпълни искания за отмяна след като поръчката бъде приета. В случай че не приемем, променим или анулираме поръчка, ще се опитаме да ви уведомим чрез имейл, адреса за фактуриране и/или телефонния номер, предоставени при правенето на поръчката.

Вашите покупки подлежат на връщане или замяна единствено в съответствие с нашата Политика за връщане.

Вие декларирате и гарантирате, че вашите покупки са за лично или домашно ползване, а не за търговска препродажба или износ.

РАЗДЕЛ 4 — ЦЕНИ И ФАКТУРИРАНЕ

Цените, отстъпките и промоциите подлежат на промяна без предизвестие. Цената, начислена за продукт или услуга, ще бъде цената, в сила към момента на правене на поръчката, и ще бъде посочена в имейла за потвърждение на поръчката.

Освен ако изрично не е посочено друго, обявените цени са с включен ДДС и не включват разходи за доставка.

Цените в нашия онлайн магазин може да се различават от цените във физически магазини или в онлайн магазини, управлявани от трети страни. От време на време можем да предлагаме промоции в Услугите, които могат да повлияят на ценообразуването и се регулират от условия, отделни от настоящите Условия. При конфликт между условията за промоция и тези Условия, ще се прилагат условията за промоцията.

Вие се съгласявате да предоставяте актуална, пълна и точна информация за покупки, плащания и акаунт за всички покупки, направени в нашия магазин. Вие се съгласявате своевременно да актуализирате своя акаунт и друга информация, включително имейл адрес, номера на кредитни карти и срокове на валидност, за да можем да изпълняваме вашите транзакции и да се свързваме с вас при необходимост.

Вие декларирате и гарантирате, че (i) информацията за кредитната карта, която предоставяте, е вярна, точна и пълна, (ii) сте надлежно упълномощени да използвате тази кредитна карта за покупката, (iii) начислените от вас разходи ще бъдат одобрени от издателя на вашата кредитна карта, и (iv) ще заплатите начислените разходи по обявените цени, включително разходи за доставка и всички приложими данъци, ако има такива.

РАЗДЕЛ 5 — ДОСТАВКА

Не носим отговорност за забавяния при доставката. Всички срокове за доставка са ориентировъчни и не са гарантирани. Не носим отговорност за забавяния, причинени от куриерски компании, митническа обработка или събития извън нашия контрол. След като предадем продуктите на куриера, рискът от загуба преминава върху вас.

Подробна информация за начините и сроковете на доставка е достъпна в нашата Политика за доставка.

РАЗДЕЛ 6 — ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Нашите Услуги, включително, но не само, всички търговски марки, брандове, текстове, изображения, графики, продуктови отзиви, видео и аудио материали, както и дизайнът, селекцията и подреждането им, са собственост на Mariko Deals, нейните партньори или лицензодатели и са защитени от българското, европейското и международното законодателство за интелектуална собственост.

Тези Условия ви позволяват да използвате Услугите единствено за лично, нетърговско ползване. Не можете да възпроизвеждате, разпространявате, променяте, създавате производни произведения от, публично показвате, публично представяте, преиздавате, изтегляте, съхранявате или предавате каквито и да е материали от Услугите без нашето предварително писмено съгласие.

Имената, логата, имената на продукти и услуги, дизайните и слоганите на Mariko Deals са търговски марки на Mariko Deals или нейните партньори. Не можете да използвате тези търговски марки без предварителното писмено разрешение на Mariko Deals. Името, логото, имената на продукти и услуги, дизайните и слоганите на Shopify са търговски марки на Shopify. Всички останали имена, лога, имена на продукти и услуги, дизайни и слогани в Услугите са търговски марки на съответните им собственици.

РАЗДЕЛ 7 — ОПЦИОНАЛНИ ИНСТРУМЕНТИ

Може да ви бъде предоставен достъп до клиентски инструменти, предлагани от трети страни, като част от Услугите, които ние нито наблюдаваме, нито контролираме.

Вие потвърждавате и се съгласявате, че предоставяме достъп до такива инструменти "както са" и "както са налични", без каквито и да е гаранции, декларации или условия от какъвто и да е вид. Не носим никаква отговорност, произтичаща от или свързана с ползването на опционални инструменти от трети страни.

Всяко ползване от ваша страна на опционалните инструменти, предлагани чрез сайта, е изцяло на ваша отговорност и преценка.

РАЗДЕЛ 8 — ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ

Услугите могат да съдържат материали и хипервръзки към уебсайтове, предоставяни или управлявани от трети страни. Не сме отговорни за проверката или оценката на съдържанието или точността на каквито и да е материали или уебсайтове на трети страни, до които решите да получите достъп.

Не носим отговорност за каквато и да е вреда, свързана с вашия достъп до уебсайтове на трети страни, или с вашата покупка или ползване на каквито и да е продукти, услуги, ресурси или съдържание в уебсайтове на трети страни. Моля прегледайте внимателно политиките и практиките на третата страна, преди да участвате в каквато и да е транзакция.

РАЗДЕЛ 9 — ОТНОШЕНИЯ С SHOPIFY

Mariko Deals функционира чрез платформата Shopify, която ни позволява да ви предоставяме Услугите. Въпреки това, всички продажби и покупки, които правите в нашия магазин, се извършват директно с Mariko Deals. Чрез ползването на Услугите вие потвърждавате и се съгласявате, че Shopify не носи отговорност за какъвто и да е аспект на продажбите между вас и Mariko Deals, включително за каквато и да е телесна повреда, щета или загуба, произтичащи от закупените продукти и услуги.

РАЗДЕЛ 10 — ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Цялата лична информация, която събираме чрез Услугите, е предмет на нашата Политика за поверителност, която можете да разгледате тук, и определена лична информация може да бъде предмет на Политиката за поверителност на Shopify. Чрез ползването на Услугите вие потвърждавате, че сте прочели тези политики за поверителност.

Тъй като Услугите се хостват от Shopify, Shopify събира и обработва лична информация за вашия достъп и ползване на Услугите с цел предоставяне и подобряване на Услугите. Информацията, която предоставяте в Услугите, ще бъде предадена и споделена с Shopify, както и с трети страни, които може да се намират в други държави.

Обработването на лични данни се извършва в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.

РАЗДЕЛ 11 — ОТЗИВИ И КОМЕНТАРИ

Ако изпращате, качвате, публикувате, пращате по имейл или по друг начин предавате каквито и да е идеи, предложения, отзиви, ревюта, планове или друго съдържание (заедно "Отзиви"), вие ни предоставяте безсрочен, световен, преотстъпваем, неизплатим лиценз да използваме, възпроизвеждаме, променяме, публикуваме, разпространяваме и показваме такива Отзиви в каквато и да е медия за каквато и да е цел, включително за търговско ползване.

Вие също така декларирате и гарантирате, че: (i) притежавате или имате всички необходими права върху всички Отзиви; (ii) сте оповестили всяко получено възнаграждение или стимули във връзка с предоставянето на Отзивите; и (iii) вашите Отзиви ще отговарят на тези Условия.

Можем, но нямаме задължение, да наблюдаваме, редактираме или премахваме Отзиви, които по наша преценка са незаконни, обидни, заплашителни, клеветнически, порнографски, неприлични или нарушават правата на интелектуална собственост на трета страна или тези Общи условия.

РАЗДЕЛ 12 — ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ

Понякога в Услугите може да има информация, която съдържа печатни грешки, неточности или пропуски, които могат да се отнасят до описания на продукти, цени, промоции, оферти, разходи за доставка, време за доставка и наличност. Запазваме си правото да коригираме всякакви грешки, неточности или пропуски, както и да променяме, актуализираме информация или да анулираме поръчки, ако информацията е неточна, по всяко време без предварително предизвестие (включително след като сте подали поръчка).

РАЗДЕЛ 13 — ЗАБРАНЕНО ПОЛЗВАНЕ

Можете да достъпвате и ползвате Услугите само за законни цели. Не можете да достъпвате или ползвате Услугите, директно или индиректно: (а) за каквато и да е незаконна или злонамерена цел; (б) за нарушаване на международни, европейски, национални или местни закони, разпоредби и правила; (в) за нарушаване на нашите права на интелектуална собственост или тези на други; (г) за тормоз, обида, увреждане, клевета, заплаха или причиняване на вреда на наши служители или други лица; (д) за предаване на невярна или подвеждаща информация; (е) за изпращане на нежелана реклама, спам или подобни съобщения; (ж) за представяне за друго лице или организация; или (з) за каквото и да е поведение, което ограничава или възпрепятства ползването на Услугите от други лица.

Освен това вие се съгласявате да не: (а) качвате или предавате вируси или друг злонамерен код; (б) възпроизвеждате, дублирате, копирате, продавате или препродавате каквато и да е част от Услугите; (в) събирате или проследявате лична информация на други; (г) спамите, фишвате или измамвате услугите; (д) използвате роботи, скриптове, скрапиране, инструменти за извличане на данни, AI инструменти или други автоматизирани методи за достъп до Услугите; или (е) пречите, заобикаляте или избягвате мерките за сигурност.

Запазваме си правото да суспендираме, деактивираме или прекратим вашия акаунт по всяко време, без предизвестие, ако установим, че сте нарушили която и да е част от тези Условия.

РАЗДЕЛ 14 — AI АГЕНТИ

14.1 Този раздел се прилага, ако използвате, разрешавате или предизвиквате внедряването на AI Агент за достъп, ползване или взаимодействие с Услугите. "Агент" означава всеки софтуер или услуга, която предприема автономни или полу-автономни действия от името на или по инструкции на лице, и която може да бъде изпълнена от името на или с помощта на устройство на лице, без пряк надзор.

14.2 Никой Агент не може да достъпва, използва или взаимодейства с Услугите, освен ако по всяко време не се идентифицира и не работи в строго съответствие с изискванията в раздел 14.4 по-долу.

14.3 Можем да ограничим, включително чрез технически мерки, дали и как всеки Агент достъпва, използва и взаимодейства с Услугите.

14.4 Агентите трябва: (i) във всички HTTP/HTTPS заявки да идентифицират, че заявката е от Агент и да оповестяват името на Агента; (ii) да не прикриват или маскират достъпа си, например чрез имитация на човешко поведение; (iii) да отговарят честно на въпроси относно това дали взаимодействията идват от човек или компютър; (iv) да не заобикалят мерките за блокиране или ограничаване на достъпа на Агенти.

РАЗДЕЛ 15 — ПРЕКРАТЯВАНЕ

Можем да прекратим това споразумение или вашия достъп до Услугите по наша преценка, по всяко време, без предизвестие, като вие оставате отговорни за всички дължими суми до и включително датата на прекратяване.

Следните раздели ще продължат да се прилагат след всяко прекратяване: Интелектуална собственост, Отзиви, Прекратяване, Отказ от гаранции, Ограничаване на отговорността, Обезщетение, Делимост, Отказ, Цялостно споразумение, Прехвърляне, Приложимо право, Политика за поверителност и всички други разпоредби, които по своята същност трябва да се запазят след прекратяването.

РАЗДЕЛ 16 — ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ

Информацията, представена в или чрез Услугите, се предоставя единствено за общи информационни цели. Не гарантираме точността, пълнотата или полезността на тази информация. Всяко доверие, което поставяте в такава информация, е изцяло на ваш риск.

С изключение на изрично посоченото от Mariko Deals и без да се накърняват законоустановените права на потребителите по българското и европейското законодателство, Услугите и всички продукти, предлагани чрез Услугите, се предоставят "както са" и "както са налични".

Важно: Настоящият раздел не ограничава законоустановените права на потребителите съгласно българското законодателство, включително правото на законова гаранция за съответствие в срок от 2 години съгласно Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки.

РАЗДЕЛ 17 — ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

До максималната степен, разрешена от приложимото право, Mariko Deals, нашите партньори, директори, служители, агенти, изпълнители, доставчици на услуги или лицензодатели, нито тези на Shopify, в никакъв случай не носят отговорност за каквито и да е травми, загуби, претенции или преки, косвени, инцидентни, наказателни, специални или последващи щети от какъвто и да е вид, включително, без ограничение, пропуснати ползи, пропуснати приходи, загуба на спестявания, загуба на данни или други подобни щети.

Важно: Настоящото ограничение не се прилага в случаите, когато съгласно българското законодателство отговорността не може да бъде ограничена, включително при умишлено поведение или груба небрежност, при увреждане на живота и здравето, както и в случаите, предвидени в Закона за защита на потребителите.

РАЗДЕЛ 18 — ОБЕЗЩЕТЕНИЕ

Вие се съгласявате да обезщетите и защитите Mariko Deals, Shopify и нашите партньори, служители, директори, агенти, изпълнители, лицензодатели и доставчици на услуги от всякакви загуби, щети, отговорности или претенции, включително разумни адвокатски хонорари, дължими на трета страна поради или произтичащи от: (1) вашето нарушение на тези Общи условия; (2) вашето нарушение на закон или права на трета страна; или (3) вашия достъп и ползване на Услугите.

РАЗДЕЛ 19 — ДЕЛИМОСТ

В случай че някоя разпоредба на тези Общи условия бъде определена като незаконна, нищожна или неприложима, такава разпоредба все пак ще бъде приложима до максималната степен, разрешена от приложимото право, а неприложимата част ще се счита за отделена от тези Общи условия, без това да засяга валидността и приложимостта на останалите разпоредби.

РАЗДЕЛ 20 — ОТКАЗ; ЦЯЛОСТНО СПОРАЗУМЕНИЕ

Неупражняването или неприлагането от наша страна на каквото и да е право или разпоредба от тези Общи условия не представлява отказ от такова право или разпоредба.

Тези Общи условия и всякакви политики или правила за работа, публикувани от нас на този сайт или във връзка с Услугата, представляват цялостното споразумение и разбирателство между вас и нас и регулират вашето ползване на Услугата.

РАЗДЕЛ 21 — ПРЕХВЪРЛЯНЕ

Не можете да делегирате, прехвърляте или преотстъпвате това Споразумение или каквито и да е ваши права или задължения по тези Условия без нашето предварително писмено съгласие, и всеки такъв опит ще бъде нищожен. Ние можем да прехвърляме, преотстъпваме или делегираме тези Условия и нашите права и задължения без съгласие или предизвестие до вас.

РАЗДЕЛ 22 — ПРИЛОЖИМО ПРАВО И ПОДСЪДНОСТ

Настоящите Общи условия и всички отделни споразумения, по силата на които ви предоставяме Услугите, се регулират и тълкуват в съответствие със законодателството на Република България.

Всички спорове, произтичащи от или във връзка с настоящите Общи условия, ще се разрешават от компетентните български съдилища. Потребителите имат право да се обърнат и към:

• Комисия за защита на потребителите (www.kzp.bg)
• Платформа за онлайн разрешаване на спорове на ЕС (ec.europa.eu/consumers/odr)

РАЗДЕЛ 23 — ЗАГЛАВИЯ

Заглавията, използвани в това споразумение, са включени само за удобство и не ограничават по никакъв начин тези Условия.

РАЗДЕЛ 24 — ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Можете да преглеждате най-актуалната версия на Общите условия по всяко време на тази страница.

Запазваме си правото, по наша преценка, да актуализираме, променяме или заменяме която и да е част от тези Общи условия чрез публикуване на актуализации и промени на нашия уебсайт. Ваша отговорност е да проверявате нашия уебсайт периодично за промени. Ще ви уведомим за всякакви съществени промени в тези Условия в съответствие с приложимото право, като такива промени ще влязат в сила на датата, посочена в уведомлението.

Вашето продължаващо ползване или достъп до Услугите след публикуването на каквито и да е промени в тези Общи условия представлява приемане на тези промени.

РАЗДЕЛ 25 — КОНТАКТНА ИНФОРМАЦИЯ

Въпроси относно Общите условия следва да бъдат изпращани до нас на support@mariko.bg.

Нашата контактна информация:

"Марико" ЕООД 
Имейл: support@mariko.bg
Телефон: 0988 799 308 
Адрес: гр. Свищов, 5250, ул. Цар Освободител №76,
ЕИК/Булстат: 104095515
ДДС номер: BG104095515

Дата на последна актуализация: 21 май 2026 г.